【余計なヒトコト】 【あなたの表情に出ている】 【お客様の癖が強烈でも、逃げない】 【癖のあるお客様から、逃げないことによる恩恵】 【余計なヒトコト】 同じ業務をさせても、クレーム客が多く当たる人と、当たらない人がいる。 実は、クレーム客が多く…

言われないことの本当の意味 言われない危機感は仕事でも同じ 細かく言われるのは、あなたに成長して欲しいから 仕事から逃げてはいけない 言われないことの本当の意味 何でもそうだが、言われなくなったら終わりである。 どういう意味かと言うと、「もう、…

ＩＮＰＵＴの直後に、ＯＵＴＰＵＴしよう 目的と手段を履き違えない 正しい努力とあなたの土俵 ＩＮＰＵＴの直後に、ＯＵＴＰＵＴしよう インプットしたあとに、すぐアウトプットをするべきである。 多くの人がインプットを目的として、満足して終わってしま…

【やめても良いから、行動する】 【仕事の場合も３日坊主で良い】 【最後に】 【やめても良いから、行動する】 プライベートで初めてのことにトライする場合、最初の一歩を踏み出すことが出来ない。 なぜならば、「もし手をつけてしまったら、最後まで継続し…

【本来の目的を忘れてはいけない】 【言葉の罠】 【追伸】 【本来の目的を忘れてはいけない】 安いだけで話を進めても、良いことなど一つもない。 目的は何か、誰が対象なのか、どれくらい効果があるのか、を見極めてから話を進めるべきである。 雑誌の広告…

juutakueigyou.hatenablog.com 【同じレベルの人としか、一緒に居ることは出来ない】 【現状から抜け出すには】 【会う頻度とあなたの価値は、見事に反比例する】 【同じレベルの人としか、一緒に居ることは出来ない】 周囲を見渡して欲しい。 食事を摂って…

juutakueigyou.hatenablog.com 【お酒に飲まれてはいけない】 飲みにケーションは断ろう 飲み会ではなく、ランチにしよう 【お酒に飲まれてはいけない】 どんなに良い成績を収めていても、酒癖が悪いだけで帳消しになる。 酒癖というのは気を付けて直るもの…

【言われた通りにやっても上手くいかない】 【言われた通りにやっても上手くいかない】 【あなたならではの工夫とは】 【あなたならではの知恵とは】 【最後に】 指示通りに物事をこなしても、相手の期待は超えられない。 期待を超え、評価されるには、コツ…

目次 営業の売上と考え方 売上を気にしないことによる恩恵 クレーム客を断ることが出来る 最後に 営業の売上と考え方 当時の悩みは、とにかく売上を挙げることだった。 いつも頭の中で、「売上、売上、売上」と、呟いていた。 それを見かねた上司が声をかけ…

社内のスタッフにこそ、丁寧に、礼儀正しく、「ありがとう」と言おう。 目次 社内のスタッフにこそ、丁寧に、礼儀正しく、「ありがとう」と言おう。 「ありがとう」を伝える アイスブレイク 「ありがとう」の本当の効果 取引先の参考 「ありがとう」の目的 …

転職を成功させる人は、社内営業に力を注いでいる 目次 転職を成功させる人は、社内営業に力を注いでいる 即戦力になる人の共通点 社内営業の重要性 雑務を一手に引き受ける 見え方に注意 チャンスは自らが作り出す 最後に 即戦力になる人の共通点 僕の勤め…

スピードある行動が成功をもたらす 目次 スピードある行動が成功をもたらす 熱意は、数値化する事が出来る。 物事を最速で先へ進める 継続した後の変化 圧倒的な量は質へと変わる 成功者は何事にも熱意をもって、行動する。 熱意は、数値化する事が出来る。 …

営業という職業 目次 営業という職業 営業には資格はいらない 営業の実力の差 営業を志す方へ 大人の勉強 営業という仕事で輝く 営業の勉強 最後に 僕は営業職しか経験がないので、「営業」の話に焦点をあてる。 営業職を軽くみて、入社する人がとても多い気…

目次 プロとアマチュアの差 ビジネスのプロは少ない 小さな約束と社交辞令 言ったことを守る 誘われること自体が減る 約束を守り続けた結果 プロとアマチュアの差 プロとアマチュアの違いは、一体どこにあるのだろうか。 プロはお金を頂く、アマチュアはお金…

オーラを身にまとう簡単な方法 目次 オーラを身にまとう簡単な方法 オーラとは、「少しの違和感」を出すことである。 白いボトムを履く 今までと反対の行動 待ち合わせ ビジネスへの活用 最後に オーラとは、「少しの違和感」を出すことである。 「あの人、…

営業のコツ【コミュニケーションの極意】 目次 営業のコツ【コミュニケーションの極意】 共通の話題探し 次への一歩を踏み込む 会話から共通点を探る 注意すべき点 興味を持つことからはじめて 共通の話題探し コミュニケーションの極意とは、「相手との共通…

成功している人が期待値を超え続けるためのコツ 目次 成功している人が期待値を超え続けるためのコツ 常に逆転満塁ホームランは打てない ちょっぴりの感動 １０１％を超えるということは、具体的には一体どういうことなのか。 スピードを意識する 最後に 常…

出る杭は、打たれる 目次 出る杭は、打たれる 出る口は、打たれる 新人時代 大口をたたくと反感を買う 最後に 「出る杭は、打たれる」と良く耳にする。 意味はご存知の通り「頭角を表すものは、他の者から邪魔される」という解釈だ。 ただ、現実世界では少し…

ただの良い人がトップ営業マンになれない理由 目次 ただの良い人がトップ営業マンになれない理由 相手の印象に残らない 基準が高い人は要注意 ギャップを生かす 個性を生かす 自己分析を忘れない 最後に 最近よく受ける質問だが、「なぜあの人は性格も良いの…

やはり過去は過去 目次 やはり過去は過去 信憑性があるのは、「現役」の話 過去のやり方は、通用しない 値引きなどのコトバには、意味がない 安売りは危険 唯一、過去から学べる事 信憑性があるのは、「現役」の話 とにかく時代の流れが速い。 前まで上手く…

歩くことで得られる効果とは 目次 歩くことで得られる効果とは 歩くことで維持する 歩くことで生み出す 歩くことで気付く 最後に 仕事に没頭した後に、頭を空っぽにして歩くのが好きだ。 僕はその時間をゴールデンタイムと呼んでいる。 歩くことで維持する …

売れない営業マンに共通する行動はいくつも存在する 目次 売れない営業マンに共通する行動はいくつも存在する 車内に響くエンター叩き音 似たような行動にも注意 精神年齢は、股の開く角度で測られる 人前で股を開く 開かない人は出世する 最後に 車内に響く…

安易に上司の真似は危険 目次 安易に上司の真似は危険 仕事を学ぶは真似る 陥った理由 結局は実力をつけるべき 最後に 仕事を学ぶは真似る 「出来る人の真似をするべきだ」とよく聞いた。 ただ、これには補足が足りない。 正確にいうと、「実力が伴ってから…

営業のコツは至ってシンプル 目次 営業のコツは至ってシンプル 売れる人の違い 空気の上げ方 子供に好かれる 最後に 売れる人の違い 継続して売れる人と売れない人の違いは明確にある。 その人が登場すると、その場の空気が２度あがることだ。 「あの人が来…

売れる営業マンが失敗した後に想う事 目次 売れる営業マンが失敗した後に想う事 失敗で落ち込む人が多い 立ち直るコツ 本当に全力を尽くしたのか！ 最後に 失敗で落ち込む人が多い 最近とくに多くなってきた気がするが、少しの失敗で肩を落とす人が多い。 こ…

トップ営業マンの身だしなみ 人は、どこで判断されるのか？ 人はどこをみて、その人を判断するだろうか。 1番目につく顔、髪型、服装で、第1印象を判断されるかも知れない。 短い接客業だと、第1印象の勢いだけで成果が出る場合もある。 ただ、時間をかけて…

トップ営業マンに必要な素質 目次 トップ営業マンに必要な素質 営業マンにとって、一番大切な事 尾ひれがつく 気を付けるには 仕事と性格 営業マンにとって、一番大切な事 営業マンの性質上、数字をあげることや、大きな商談をまとめることにスポットが当て…

トップセールスマンの性格は、人それぞれである。 不動産会社で働いている無口なトップセールスマンもいた。 その者は、とても几帳面でデスクの上は常に綺麗だった。 いつも、淡々と事務業務をこなしていた。 新車販売で、年間２００台売っていたトップセー…

「 個人ブランドを磨こう 冒頭から厳しいことを言うが、許してほしい。 商品が変わって売れないならば、それは単にあなたの実力不足だ。 つまり、売っていた商品のブランド力が強かったことを示唆している。 会社のブランド力のおかげで、売れていた人が、転…

評価されるための必要なこと 「お、この鞄可愛いな」 「それって凄い高いんじゃない」 「そこまで、しなくても良いと思う」 人は毎日、評価して生きている。 何を基準にして評価しているかというと、自分の経験談と比較して判断している。 営業もそうであっ…